供销“小超市” 托起政务服务“大民生”

为纵深推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设，持续深化供销合作社改革，助力乡村振兴，按照《四川省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》（川府发〔2022〕15号）和《省委办公厅省政府办公厅关于持续深化供销合作社综合改革加快建设为农服务综合平台的意见》（川委办〔2022〕38号）等文件要求，盐亭县供销社在西陵供销超市试点“政务+供销”融合服务。

                                      
    一、建阵地，服务群众更暖心。西陵供销社超市位于盐蓬路中段88号，占地面积150平方米，现有工作人员2名，超市内开辟便民服务区，供销社工作人员兼职为有需求的群众提供帮办代办服务，20余项便民服务事项可在供销超市受理、办理。

二、放权限，基层服务更便利。按照省供销社与省政务中心探索试点的“政务+供销”融合服务的相关精神，县供销社与县政务中心建立联动工作机制，推动政务服务事项进驻西陵供销超市，县政务服务和大数据管理中心指导西陵镇便民服务中心梳理帮办代办事项清单，其中包括城乡居民医保参保登记、领取养老金人员待遇资格认证等高频事项，编制规范的办事指南、制定办事流程等，让群众办事更加便捷高效，纷纷拍手叫好，群众满意度100%。

三、强培训，政务服务更畅通。县政务服务中心加强对食堂员工进行培训，指导员工对下放事项能帮办代办，对于未下放事项清楚对上的政务服务中心办事工作人员，能做到帮忙预约、整理资料等，让群众少跑路，将群众关心的政务服务事项，比如：低保，医社保、残疾、慢性病等事项的办理流程、联系人、联系方式、照片等在超市进行公示。让群众在购物的同时就可享受到村（居）和镇便民服务中心办理的事项，这样可以减少群众办证不跑路或少跑路、可预约，可了解办证的资料，实现服务阵地、服务队伍、服务内容顺畅运行。同时加大宣传力度让群众知晓政策及办事流程，推动政务服务事项叠加工作落地落实。